信网10月23日讯（通讯员 崔涵章 戴建涛 记者 谷正原）近日，青岛展鹏顺翔国际供应链有限公司负责人郭先生带着一面锦旗，来到青岛西海岸新区交通运输局交通运政服务窗口，对工作人员表示感谢。

此前，郭先生从新区一运输公司购买了一辆有营运资质的二手重型半挂车，但只办理了提档审批手续，期间该运输公司法人失联，道路运输许可超期，车辆档案一直未提走，因此无法办理道路运输证。

一筹莫展之际，郭先生只好来到交通运政服务窗口向工作人员求助。负责人于滨得知后，在耐心细致地了解情况后，积极对接相关部门沟通协调，并组织工作人员核实材料、录入系统、快速审批。最终，郭先生在一天后成功拿到了道路运输证。

这只是新区交通行业倾情服务、为民解忧的一个缩影。自交通运政服务窗口设立以来，大力优化审批流程，统一办理标准，让道路运输审批业务实现流程简化、办理提速、一站办结，大大提高了办事效率和群众满意度，累计收到5面感谢锦旗。

青岛西海岸新区交通运输事业服务中心党委书记王慧表示：“下一步，我们要持续深化流程再造，拓展预约服务、延时服务等便民举措，提升交通政务服务效能，不断满足办事企业和群众的需求。”